Tiếng Anh công sở (P3): Viết email tiếng Anh chuyên nghiệp cho người đi làm

Tiếng Anh giao tiếp công sở: Viết email tiếng Anh chuyên nghiệp

🌟 1. Vì sao người đi làm cần học cách viết email tiếng Anh chuyên nghiệp?

Trong môi trường công sở hiện đại, viết email tiếng Anh chuyên nghiệp là kênh giao tiếp chính — nơi bạn thể hiện sự chuyên nghiệp, khả năng ngôn ngữ và phong cách làm việc.
Một email được viết khéo léo có thể giúp bạn:

  • ✅ Tạo ấn tượng tốt với sếp & khách hàng

  • ✅ Giải quyết công việc nhanh hơn

  • ✅ Hạn chế hiểu lầm trong giao tiếp

  • ✅ Được đánh giá là “người làm việc chuyên nghiệp”

Ngược lại, một email sai cấu trúc hoặc dùng sai tone có thể khiến người đọc cảm thấy bạn thiếu kinh nghiệm hoặc thiếu tôn trọng.

Tiếng Anh giao tiếp công sở: Viết email tiếng Anh chuyên nghiệp


2. Cấu trúc của một email tiếng Anh chuyên nghiệp

Một email công sở chuẩn cần có 5 phần chính:

Phần Tên tiếng Anh Mô tả Ví dụ
1 Subject line Dòng tiêu đề – ngắn, rõ, trực tiếp Meeting Schedule for Friday
2 Greeting Lời chào phù hợp với đối tượng Dear Mr. Smith,
3 Opening line Mở đầu tự nhiên, vào vấn đề I hope this email finds you well.
4 Body Nội dung chính, trình bày rõ ràng Chia ý theo đoạn
5 Closing Kết thư và lời chào Best regards, / Kind regards,

3. Lời chào (Greeting) – Chọn đúng cách để gây thiện cảm

Mẫu lời chào thông dụng:

Đối tượng Cách chào phù hợp Dịch nghĩa
Sếp / Khách hàng Dear Mr./Ms. + Họ Kính gửi ông/bà …
Đồng nghiệp Hi [Tên], / Hello [Tên], Chào bạn …
Nhóm người Dear team, / Hi everyone, Gửi cả nhóm / Chào mọi người
Không biết người nhận Dear Sir/Madam, Kính gửi Quý ông/bà
Khi trả lời mail Hi again, / Thanks for your reply, Cảm ơn bạn đã phản hồi

⚠️ Không dùng “Hey” trong việc viết email tiếng anh trong công việc — nghe quá thân mật.


4. Mở đầu email (Opening line)

Trong cách viết email tiếng Anh chuyên nghiệp: Đừng bắt đầu email bằng cách “I am writing to…” quá nhiều lần.
Thay vào đó, hãy linh hoạt hơn thông qua một cấu trúc viết email tiếng anh chuyên nghiệp bằng những mẫu câu sau:

Mẫu câu Nghĩa tiếng Việt
I hope this email finds you well. Hy vọng bạn vẫn khỏe.
Thank you for getting back to me. Cảm ơn bạn đã phản hồi.
I’m reaching out regarding… Tôi liên hệ về việc…
Following up on our last discussion… Liên quan đến cuộc trao đổi gần đây của chúng ta…
I wanted to check in about… Tôi muốn cập nhật về…

Ví dụ:

Dear Ms. Taylor,
I hope this email finds you well. I’m reaching out regarding the upcoming team meeting next Monday.

Kính gửi Ms. Taylor,
Hy vọng chị vẫn khỏe. Tôi gửi email này về cuộc họp nhóm sắp tới vào thứ Hai.


🧾 5. Thân bài (Body) – Viết ngắn, rõ và có mục tiêu

Mỗi đoạn email tiếng anh nên có một mục đích duy nhất: yêu cầu, cập nhật, xác nhận hoặc phản hồi.

Tips:

  • Viết ngắn – dễ đọc – tránh từ thừa.

  • Dùng dấu gạch đầu dòng cho danh sách.

  • Tránh viết một đoạn dài hơn 5 dòng.

Mẫu câu thân bài:

Mục đích Mẫu câu gợi ý Dịch nghĩa
Yêu cầu thông tin Could you please send me…? Bạn có thể gửi giúp tôi… không?
Xác nhận I’d like to confirm that… Tôi muốn xác nhận rằng…
Đưa thông tin Please find attached… Đính kèm là…
Hỏi ý kiến What do you think about…? Bạn nghĩ sao về…?
Báo cáo tiến độ We’ve completed the first phase of… Chúng tôi đã hoàn thành giai đoạn đầu của…

6. Kết thúc email (Closing line)

Mẫu câu kết thúc lịch sự:

Ngữ cảnh Mẫu câu Dịch nghĩa
Lịch sự chung I look forward to hearing from you. Mong sớm nhận phản hồi từ bạn.
Khi hẹn gặp I look forward to meeting you on [day]. Mong gặp bạn vào [ngày].
Khi gửi tài liệu Please let me know if you have any questions. Cho tôi biết nếu bạn có thắc mắc nhé.
Khi cảm ơn Thank you for your time and support. Cảm ơn bạn đã dành thời gian và hỗ trợ.
Khi follow-up I’ll get back to you soon with more details. Tôi sẽ phản hồi sớm với thêm thông tin.

Cách ký tên chuẩn (Sign-off):

  • Best regards,

  • Kind regards,

  • Yours sincerely, (khi biết tên người nhận)

  • Yours faithfully, (khi không biết tên người nhận)


7. 5 mẫu trong việc viết email tiếng Anh chuyên nghiệp (Song ngữ)

Email xin lịch họp (Request a meeting)

Subject: Meeting Request for Project Review
Dear Mr. Long,
I hope you are doing well. Could we schedule a short meeting this week to review the project progress?
Please let me know your available time.

Best regards,
Minh Tran

Chủ đề: Yêu cầu sắp lịch họp đánh giá dự án
Kính gửi ông Long,
Hy vọng anh khỏe. Anh có thể sắp xếp một buổi họp ngắn trong tuần này để xem tiến độ dự án không?
Rất mong phản hồi về thời gian phù hợp.
Trân trọng,
Minh Trần


Email xác nhận cuộc họp (Meeting confirmation)

Subject: Confirmation – Meeting on Tuesday
Dear Ms. Anna,
This is to confirm our meeting at 10 AM on Tuesday, June 4th. Please let me know if there’s any change.
Best regards,
Phuong

Xác nhận cuộc họp vào thứ Ba:
Kính gửi Ms. Anna,
Tôi xin xác nhận cuộc họp lúc 10h sáng thứ Ba, ngày 4/6. Nếu có thay đổi, xin vui lòng thông báo.
Trân trọng,
Phương


Email gửi tài liệu (Send documents)

Subject: Project Proposal Attached
Dear Mr. Henry,
Please find attached the updated project proposal for your review.
Looking forward to your feedback.
Best regards,
Nhi

Kính gửi Mr. Henry,
Đính kèm là bản đề xuất dự án đã được cập nhật.
Rất mong phản hồi từ anh.
Trân trọng,
Nhi

Email cảm ơn sau phỏng vấn (Thank-you email)

Subject: Thank You for the Interview
Dear Mr. James,
Thank you for taking the time to interview me today. I enjoyed learning more about the company and the position.
I look forward to the opportunity to work with you.
Kind regards,
Thao

Cảm ơn sau buổi phỏng vấn:
Cảm ơn anh đã dành thời gian phỏng vấn tôi hôm nay. Tôi rất ấn tượng về công ty và vị trí ứng tuyển.
Mong có cơ hội được hợp tác cùng anh.


Email xin nghỉ phép (Request for leave)

Subject: Leave Request (June 10–12)
Dear HR Team,
I would like to request annual leave from June 10 to June 12 for personal reasons.
Please let me know if this can be approved.
Best regards,
Nam

Xin nghỉ phép từ 10–12/6 vì lý do cá nhân. Mong được phê duyệt.

>>> Tìm hiểu thêm các cách viết email tiếng Anh chuyên nghiệp


8. Những lỗi thường gặp khi viết email tiếng Anh

Lỗi Ví dụ sai Cách sửa
Quá thân mật Hey, can you check this? Hi John, could you please check this?
Thiếu chủ đề (Không có subject) Luôn có dòng Subject: rõ ràng
Không chia đoạn Một khối văn dài Chia nhỏ theo từng ý
Sai tone I need this now! Could you please send this by EOD?
Dùng sai closing Bye! Best regards,

9. Mẹo vàng để viết email tiếng Anh chuyên nghiệp

1️⃣ Giữ câu ngắn – dưới 20 từ.
2️⃣ Luôn có subject line rõ ràng.
3️⃣ Dùng giọng trung lập (neutral), tránh quá thân mật.
4️⃣ Đọc lại trước khi gửi – kiểm tra chính tả, ngữ pháp, tên người nhận.
5️⃣ Khi nhắc deadline, dùng ngôn ngữ mềm mại:

“I’d appreciate it if you could send this by Friday.”
Tôi rất cảm kích nếu bạn có thể gửi trước thứ Sáu.


10. Tổng kết

  • Viết email tiếng anh chuyên nghiệp là kỹ năng bắt buộc trong công sở.

  • Ghi nhớ cấu trúc 5 phần và dùng đúng tone & format.

  • Thực hành 1–2 mẫu email mỗi ngày, bạn sẽ thấy tiến bộ rõ rệt chỉ sau 2 tuần.

Nếu bạn muốn học viết email tiếng anh chuyên nghiệp trong công sở chuẩn quốc tế, có người sửa lỗi & hướng dẫn từng dòng, hãy theo dõi các bài tiếng  OWL 3C – Tiếng Anh Giao Tiếp Công Sở.

Xem tiếp các phần khác:

Tài liệu tham khảo